আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

1k44 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য)
• আর্থিক তথ্য — যেমন bKash, Nagad বা Rocket একাউন্টের বিবরণ (লেনদেনের সুবিধার জন্য)
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড এবং গেমিং কার্যক্রমের তথ্য
• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং কুকি ডেটা

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য সরাসরি প্রয়োজনীয়।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• একাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য
• আমানত জমা ও উত্তোলনসহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
• ১k44-এর গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা প্রদানের জন্য
• প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা পরিপালনের জন্য
• পরিষেবার মান উন্নয়নে বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে
• আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট জানানোর জন্য

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 1k44 নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করা হয়
• ডেটাবেস এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষিত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়
• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্ধারিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পরীক্ষা পরিচালনা করা হয়
• ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত সাড়া দেওয়ার পদ্ধতি বিদ্যমান

আপনার একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়সীমা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

1k44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্নের জন্য
• প্রযুক্তি সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান যারা আমাদের চুক্তিবদ্ধ নিরাপত্তা নীতি মেনে চলেন
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, যখন প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক হয়
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণে সহযোগিতাকারী সংস্থাসমূহ

উল্লিখিত ক্ষেত্রেও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই প্রদান করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য থাকেন।

1k44 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবার মান বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়
• বিশ্লেষণ কুকি: পরিষেবার মান পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নে সহায়তা করে

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

1k44-এর গ্রাহক হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগের জন্য দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

1k44 একটি কঠোর বয়স যাচাই নীতি অনুসরণ করে। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হলে, সংশ্লিষ্ট একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে একাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

1k44 আন্তর্জাতিক প্রযুক্তি পরিষেবা ব্যবহার করে, ফলে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্যান্য দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:

• সকল ডেটা স্থানান্তর শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সম্পন্ন হয়
• তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ
• বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা একই মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

1k44-এর ওয়েবসাইটে কিছু তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী বা রেফারেন্স থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই। যেকোনো বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম বা সংস্থার সাথে যোগাযোগের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 1k44 নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করবে:

• অনতিবিলম্বে লঙ্ঘনের বিষয়টি চিহ্নিত করে তদন্ত শুরু করা হবে
• ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা হবে
• আরও ক্ষতি রোধে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে

আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে মোকাবেলা করে।

1k44 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে

তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল। পুরানো নীতি এবং নতুন নীতির মধ্যে বিরোধ হলে সর্বশেষ প্রকাশিত নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।